Aviso de Privacidad

Última actualización: Febrero 7, 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, DC Web Agency pone a disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, con el objeto de informar sobre el tratamiento que se dará a los datos personales recabados a través del sitio web https://dcwebagency.com
y demás medios digitales relacionados.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

DC Web Agency, con domicilio en México (en adelante, el “Responsable”), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba.

Correo electrónico de contacto para temas de privacidad:
hola@dcwebagency.com

II. Datos personales que se recaban

El Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

a) Transferencia de datos

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico

b) Datos proporcionados voluntariamente

  • Información incluida en formularios de contacto
  • Información relacionada con solicitudes de cotización o contratación

c) Datos de navegación y tecnológicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
El Responsable no recaba datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información
  • Contactar al titular
  • Elaborar propuestas comerciales o cotizaciones
  • Dar seguimiento a procesos de contratación
  • Prestar los servicios contratados

Estas finalidades son necesarias para la relación jurídica entre el titular y el Responsable.

Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para:

  • Envío de información promocional o comercial
  • Envío de boletines informativos
  • Análisis estadístico y medición de campañas
  • Mejora de la experiencia del usuario

El titular puede manifestar su negativa al tratamiento de las finalidades secundarias enviando un correo electrónico a hola@dcwebagency.com

IV. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies, píxeles y herramientas de análisis para:

  • Medir tráfico y comportamiento de navegación
  • Optimizar campañas de publicidad digital
  • Mejorar el rendimiento del sitio

El usuario puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador. La desactivación puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

V. Transferencias de datos personales

Los datos personales podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email marketing)
  • Plataformas publicitarias (Google, Meta u otras)
  • Herramientas de análisis digital

Dichas transferencias se realizan bajo contratos o términos que obligan a los terceros a mantener la confidencialidad y seguridad de la información. El Responsable no vende ni comercializa datos personales. En caso de que las transferencias requieran consentimiento conforme a la ley, este será recabado previamente.

VI. Medidas de seguridad

DC Web Agency implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el titular reconoce que existen riesgos inherentes al uso de medios electrónicos.

VII. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos
  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
  • Oponerse a su tratamiento

Procedimiento para ejercer derechos ARCO

La solicitud deberá enviarse a: hola@dcwebagency.com

Y deberá contener:

  • Nombre completo del titular
  • Medio para comunicar la respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Documentos que acrediten su identidad

El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

VIII. Revocación del consentimiento

El titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado anteriormente. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

IX. Limitación del uso o divulgación

El titular podrá solicitar su inscripción en el listado de exclusión interno del Responsable, a fin de limitar el uso de sus datos para fines promocionales.

X. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y surtirán efecto a partir de su publicación.

XI. Consentimiento

El uso del sitio web implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad.
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